私隱政策 最後更新日期：24/02/2024
Neon Trivox™（「我們」或「本公司」）致力根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）保障您的個人資料。
本私隱政策說明當您使用 Neon Trivox（下稱「網站」）時，我們如何收集、儲存、處理及使用您的個人資訊。
資料保障原則
- 透明度：我們致力讓您了解您的資料如何被收集及使用，包括我們將您轉介至第三方交易平台的情況。我們會在與您互動的適當時間，以清晰的方式提供此等資訊。
- 目的限制：您的個人資料僅用於合法目的，包括帳戶建立、平台存取、與外部交易服務的連接、改善用戶體驗，以及遵守香港及其他相關司法管轄區的法律義務。
- 資料當事人權利：您有權查閱、更正、刪除或限制使用您的個人資料。您可透過電郵 href="mailto:[email protected]">[email protected] 提出請求，我們將按照《個人資料（私隱）條例》處理。
- 資料安全：雖然我們無法保證絕對的保護，但我們會實施合理的保障措施（包括加密及存取限制），以防止您的資料遭到未經授權或意外的存取、處理、刪除或其他濫用。
1. 本政策的適用範圍
本私隱政策概述我們可能收集的個人資料類別、收集方式、處理、儲存、使用、與第三方分享的方式，以及您就相關資料所享有的權利。
「個人資料」一詞是指根據香港法律定義，可直接或間接識別某個人身份的資訊。
「處理」涵蓋收集、記錄、整理、組織、儲存、檢索、查閱、使用、披露、比對、合併、限制、刪除或銷毀您的資料等活動。
2. 未成年人條款
我們的服務不面向18歲以下人士。我們不會故意收集未成年人的資料。若我們得知已收集到未成年人的資料，將立即採取措施予以刪除。
3. 資料收集時機
在以下情況下，我們可能會收集您的資料：
- 存取或使用本網站
- 透過我們的服務渠道與我們溝通
- 註冊或使用我們合作的交易平台
資料可能由您直接提供、透過分析工具自動收集，或由我們合作的第三方服務供應商提供。
4. 資料提交的自願性
提供個人資料完全出於自願。但若您未能提供某些必要資料，可能導致我們無法向您提供所需的服務，或限制您存取及使用本網站的能力。
5. 處理個人資料的目的及法律依據
Neon Trivox™ 根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）處理您的個人資料。我們僅在擁有有效法律依據（例如您的同意或我們的合法業務利益）的情況下使用您的資料。
處理您資料的主要目的包括：
- 同意：您透過本網站自願提供資訊，以便與第三方交易平台共享。
- 合法權益：處理資料對於改善服務、解決問題及維護我們的合法權利實屬必要。
- 法律合規：為遵守香港適用的法律或監管義務而進行處理。
如您對資料處理的法律依據有任何疑問，歡迎透過 href="mailto:[email protected]">[email protected] 與我們聯絡。
使用情境及法律依據
| # | 目的 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 1 | 應您的要求向交易合作夥伴提交您的資料。 | 同意（保障資料第1原則 — 收集目的及方式） |
| 2 | 回覆您的查詢或請求。 | 合法權益（保障資料第3原則 — 個人資料的使用） |
| 3 | 履行法律及監管義務。 | 香港法律規定 |
| 4 | 改善我們的服務及用戶體驗。 | 合法權益 |
| 5 | 防止平台欺詐及濫用行為。 | 合法權益 |
| 6 | 內部運營（如規劃、分析及行政管理）。 | 合法權益 |
| 7 | 統計及分析評估。 | 合法權益 |
| 8 | 保障我們的合法權益或提出索償。 | 合法權益或法律合規 |
6. 個人資料的分享
我們可能會與以下各方分享您的個人資料：
- 值得信賴的第三方服務供應商（如託管、分析及診斷服務）
- 經您要求的授權第三方交易平台
- 協助我們提供服務的關聯公司及業務合作夥伴
- 依法需要時的政府及監管機構
- 在合併、收購或重組情況下的投資者或買方
任何接收您資料的第三方均須按照香港《個人資料（私隱）條例》或同等的資料保障標準處理資料。您可聯絡我們索取資料接收方的名單。
7. Cookie及第三方技術的使用
本網站可能根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）及香港個人資料私隱專員的相關指引，使用「Cookie」及類似技術以提升您的瀏覽體驗。
Cookie是您存取本網站時儲存在裝置上的小型文字檔案。它們可讓我們記住您的偏好、分析網站效能，以及為您度身訂造可能感興趣的內容或廣告。
我們亦可能與第三方供應商（如分析或廣告服務商）合作，他們可能會設定Cookie或其他追蹤技術，並受其各自的私隱政策約束。詳情請參閱相關政策。
我們可能使用的Cookie類型
| Cookie類型 | 用途 | 備註 |
|---|---|---|
| 嚴格必要Cookie | 啟用頁面導航及安全登入等基本網站功能。 | 此類工作階段Cookie會在您關閉瀏覽器時失效。部分可能會儲存登入狀態。 |
| 功能性Cookie | 儲存用戶偏好以個人化您的體驗。 | 具有固定有效期的持久性Cookie。 |
| 效能Cookie | 收集匿名使用數據以改善網站效能。 | 可能為工作階段型或持久型，不會儲存個人可識別資料。 |
管理您的Cookie偏好
您可配置瀏覽器以接受或拒絕Cookie，或在設定Cookie前接收通知。但停用Cookie可能會影響您在本網站的體驗。以下為主要瀏覽器的說明連結：
線上追蹤通知
目前，本網站不支援「請勿追蹤」(DNT) 訊號。
9. 將個人資料轉移至香港以外地區
Neon Trivox 可能會將您的個人資料轉移至香港以外的司法管轄區，包括國際組織、關聯公司或服務供應商。根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）第33條，我們將採取一切合理可行的步驟，確保您的個人資料獲得與香港資料保障原則相當水平的保護。
我們僅在以下情況下將您的個人資料轉移至海外第三方：
- 資料接收方受具有法律約束力的義務約束，確保提供相當水平的資料保障；
- 您在獲悉可能的私隱影響後，已提供明確及自願的同意；
- 或符合《個人資料（私隱）條例》第33條下的其他豁免情況（例如防止犯罪、法律程序或履行合約）。
如您希望進一步了解我們就跨境資料傳輸所採取的保障措施，歡迎透過 [email protected] 與我們聯絡。
10. 個人資料的安全措施
我們致力實施適當的技術及組織保障措施，以保護您的個人資料免遭意外、未經授權或非法的銷毀、遺失、篡改、披露或存取。
我們的做法符合香港法律下的保障資料第4原則（個人資料的安全），包括：
- 基於職務角色及必要性限制內部存取；
- 資料加密及安全通訊協議；
- 定期漏洞評估及系統審查。
儘管我們採用最佳做法，但無法保證您的資料在互聯網傳輸過程中的絕對安全。使用我們的服務即表示您確認並接受此風險。
11. 第三方網站連結
本網站可能包含指向獨立運營的第三方網站或應用程式的連結。Neon Trivox 無法控制此等外部網站的私隱慣例、內容或政策，亦不對此承擔責任。
我們強烈建議您在向此等第三方平台提交任何個人資料前，仔細閱讀其私隱聲明。
12. 您就個人資料享有的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，您就 Neon Trivox 所持有的個人資料享有以下權利：
- 查閱權 — 您可要求索取我們所持有的您的個人資料副本。
- 更正權 — 您可要求更正個人資料中的不準確之處。
如需提出資料查閱或更正請求，請透過 href="mailto:[email protected]">[email protected] 與我們聯絡。根據《個人資料（私隱）條例》第28條，我們可能會收取合理的行政費用。
Neon Trivox 將在法律規定的時限內回覆有效的查閱或更正請求。請注意，我們可能需要您驗證身份後才能處理您的請求。
13. 您的個人資料權利
根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章），您就 Neon Trivox 所持有的個人資料享有特定權利：
- 查閱權 — 您可要求查閱我們所持有的個人資料。此權利包括得知我們是否持有任何關於您的個人資料，並獲取副本。
- 更正權 — 您有權要求更正我們所持有的任何不準確的個人資料。
查閱或更正請求須以書面形式發送至 href="mailto:[email protected]">[email protected]。我們可能就資料查閱請求收取合理費用，但資料更正請求不收取任何費用。
我們旨在根據《個人資料（私隱）條例》的規定，在40天內作出回覆。若我們無法遵從，我們會通知您原因及您向個人資料私隱專員投訴的權利。
在處理您的請求前，我們可能需要額外資訊以核實您的身份。
撤回同意
如您已就處理個人資料提供同意，您可隨時透過聯絡我們予以撤回。此舉不會影響撤回前已進行的任何處理的合法性。
反對直接促銷的權利
您有權隨時反對將您的個人資料用於直接促銷目的。一經收到您的請求，我們將免費停止此類處理。
14. 本私隱政策的更新
Neon Trivox 可能會不時更新本私隱政策，以反映法律要求、我們的做法或服務改進的變化。
任何更新版本將連同「最後更新日期」一併發布於我們的網站。對於重大變更，我們將盡力透過合理途徑（如電郵或網站通知）通知您。
您在此等更新後繼續使用我們的服務，即代表您確認並接受修訂後的政策。